Dudas de comunidades de propietarios sobre el ascensor
Estas son las preguntas que más se repiten en las consultas que llegan desde comunidades y administradores de la provincia. Casi todas se reducen a tres asuntos: cuántos votos hacen falta, cuánto cuesta y qué obliga la normativa nueva. Hemos intentado contestarlas con el detalle que se necesita para llevarlas a una junta, citando el artículo o la norma cuando existe.
Lo que no encontrarás aquí es una tarifa cerrada, y es deliberado: en un bloque de esta provincia el importe depende sobre todo de dónde acabe la torre, y eso solo se sabe midiendo.
¿Cuántos vecinos tienen que estar de acuerdo para poner un ascensor?
La cuenta que pide el artículo 17.2 es doble: mayoría de propietarios y mayoría de cuotas. Donde se atasca en el cinturón sur es en los bajos. Son bloques de los setenta con comercio a pie de calle, portales de ocho o diez puertas y locales que no van a usar la cabina nunca.
Antes de mirar el acta hay que leer el título constitutivo: si exonera a los bajos del gasto de escalera, esa exención no se traslada sola a una instalación nueva, y conviene comprobar su redacción literal antes de repartir la derrama. Cuando el título calla, el reparto va por coeficiente y el local paga como una vivienda más.
Dejarlo aclarado en la convocatoria es lo que evita que una votación ganada acabe en tres años de discusión.
¿Cuál es la mejor marca de ascensores?
Ninguna, y la pregunta útil es otra: cómo se leen dos ofertas del mismo portal sin mirar el logotipo. Ponlas en columnas y compara seis casillas: paradas y recorrido, medida libre de cabina, ancho de paso de puerta, tipo de maniobra, años de garantía del grupo tractor y precio de la conservación con su fórmula de revisión anual.
La maniobra es la casilla que más pesa a largo plazo, porque una electrónica cerrada limita a quién podrá llamar la comunidad dentro de diez años. En Fuenlabrada, Móstoles o Parla, donde miles de vecinos viven la misma reforma en bloques calcados, esa tabla se hace una vez y sirve para el portal de al lado.
La marca aparece al final del ejercicio, no al principio.
¿Qué IVA se paga en la instalación de un ascensor?
Al 21 %. La confusión viene de repetir el 10 % del artículo 91.Uno.2.10º sin su condición decisiva: los materiales del instalador no pueden pasar del 40 % de la base. En un ascensor nuevo la propia máquina desborda ese límite, y la consulta V2910-18 zanjó que la factura no se trocea en dos tipos.
Traducido al presupuesto de un bloque de Getafe: si una oferta aplica el 10 % a todo el importe no es más barata, está mal calculada, y la diferencia reaparece más adelante. Pide al instalador que escriba en la oferta el tipo aplicado y por qué.
Donde el reducido sí encaja con naturalidad es en trabajos que viven de la mano de obra, como adecuar el aparato que ya está montado o renovar su maniobra.
¿Cuánto suele costar instalar un ascensor?
El número que circula por los grupos de vecinos casi siempre cubre suministro y montaje, y nada más.
Fuera suelen quedar el proyecto de un técnico y su visado, la tasa y el impuesto municipal de construcciones, la dirección de obra, el andamio, la reposición de solados y pintura del portal, el seguro y la inscripción en el Registro de Ascensores de la Comunidad de Madrid, sin la cual el aparato no se pone en servicio.
Y hay un concepto muy de esta provincia: cuando la torre sale a fachada y pisa acera, la ocupación del dominio público se autoriza como uso privativo por setenta y cinco años junto con la licencia urbanística, y eso es un expediente aparte con su propio calendario. Pide siempre, por escrito, el capítulo de lo no incluido.
¿Qué precio tiene un ascensor nuevo?
Antes del precio conviene contestar si tu portal necesita uno nuevo. La Comunidad de Madrid tiene 191.666 ascensores, el segundo parque de España, y buena parte llegó con los bloques levantados entre 1970 y 1985: muchos siguen funcionando y admiten renovación por partes.
Cambiar la tracción por una máquina sin reductor, sustituir la maniobra por electrónica actual y montar puertas de cabina es una obra de días, no de meses, y respeta hueco y estructura.
El equipo completo entra en juego cuando la cabina se queda corta para una silla de ruedas, cuando el fabricante ya no sirve piezas de esa serie o cuando el recorrido tiene que crecer. Pide las dos valoraciones en el mismo documento y compáralas por años de vida ganados, no por el total.
¿Cuándo entra en vigor la nueva ley de ascensores?
Rige desde julio de 2024, y el parque antiguo tiene hasta 2031 para ponerse al día según el Real Decreto 355/2024. Lo que casi nadie pregunta es quién viene a comprobarlo. La conservación la firma una empresa habilitada, que revisa el equipo según su contrato y deja constancia de cada actuación.
La verificación reglamentaria la hace un organismo de control acreditado, ajeno a quien mantiene, y su acta llega al órgano de industria de la Comunidad de Madrid, donde el aparato figura inscrito desde su puesta en servicio. Si el acta recoge defectos graves, el ascensor se precinta hasta subsanarlos, y la comunidad se queda sin servicio justo cuando peor viene.
Por eso el acta se lee entera y se presupuesta lo que señala, aunque el plazo largo invite a aparcarlo.
¿Cuánto cuesta cambiar un ascensor viejo por uno nuevo?
Menos que instalar desde cero, porque el hueco y el foso ya están; la duda de verdad es cuándo dejar de remendar. El patrón se repite en los portales del sur metropolitano: un año la puerta de un rellano, al siguiente el operador, después el variador, luego el cuadro.
Cada factura parece asumible y ninguna resuelve nada, porque las piezas se van montando sobre una máquina de cincuenta años que no admite las protecciones actuales. Suma lo gastado en los cinco últimos ejercicios, que está en las cuentas de la comunidad, y ponlo al lado de una sustitución completa.
Cuando esa suma pasa de la mitad, remendar ya es la opción cara. Además el equipo nuevo nace conforme, mientras que cada parche solo aplaza la misma conversación un año más.
¿Qué ayudas ofrece la Comunidad de Madrid para la instalación de ascensores?
La convocatoria de 2025 de ayudas a la rehabilitación de edificios de la Comunidad de Madrid contempla la accesibilidad y llega al 60 % del coste subvencionable. Requisitos: edificio construido antes de 1998, uso residencial vivienda e Informe de Evaluación del Edificio en regla.
Los topes por vivienda son 12.500 euros en unifamiliar, 9.000 euros en edificio de tipología residencial colectiva y 6.000 euros en vivienda aislada dentro de un edificio colectivo. Pueden pedirlas comunidades de propietarios, comunidades energéticas y propietarios únicos. El cuello de botella real es el IEE: encargarlo cuando la convocatoria ya está abierta suele dejar al edificio fuera.
Tener el informe hecho y el presupuesto cerrado antes de que se publique el plazo es lo que separa a los portales que cobran de los que miran.
¿Es obligatorio instalar ascensores en Madrid?
No existe una obligación general para todos los edificios, sino supuestos que la activan uno a uno. El más frecuente: cuando lo pide un vecino de más de setenta años o con discapacidad, el artículo 10.1.b hace la obra exigible sin votación, con el tope de las doce mensualidades ordinarias.
En el cinturón sur ese supuesto se ha vuelto masivo por pura demografía: Fuenlabrada pasó de 7.369 habitantes en 1970 a 77.626 en el censo de 1981, y aquellas familias jóvenes son hoy propietarios de ochenta años viviendo en cuartas plantas.
A eso se suman las condiciones de accesibilidad que aparecen al rehabilitar y las exigencias técnicas sobre el aparato existente. En un portal así la pregunta deja de ser si toca y pasa a ser por dónde sale la torre.
¿Cuánto cobra un instalador de ascensores?
No se contrata por horas. El instalador cierra un precio por obra que engloba equipo, montaje, obra civil, técnico y legalización, así que preguntar una tarifa horaria no permite comparar nada. Lo comparable es el desglose: cuántas partidas trae cada oferta, cuáles deja fuera, qué plazo firma y qué cuota de conservación propone después.
Dos ofertas del mismo bloque de Móstoles con idéntico total pueden separarse mucho si una asume la excavación del foso y la otra la presupuesta aparte.
Ordenamos aquí varias ofertas de instaladores de la provincia, puestas una al lado de otra con el mismo alcance, para que la junta decida por lo que incluye cada una y no por el número más bajo de la última página.
¿Lo tuyo en la provincia de Madrid es un caso distinto?
Si tu duda es sobre un portal concreto y no aparece resuelta arriba, cuéntanoslo desde contacto con las alturas del edificio, el año aproximado y si hay patio. Con eso ya se puede orientar qué alternativas admite la finca y qué merece la pena pedir a un instalador.
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